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「Weare」への問い合わせ

今、事務所から戻りました。




以前、僕の部屋の1室がレコードを入れた段ボールの山になってしまっていることを、お伝えいたしました。




それを、すべて事務所に運んだのです。


資料となる「ビデオテープ」「カセットテープ」などなど。




事務所に行くと、社員が黙々とパソコンに向かい、そして、


電話対応に追われていました。




「Weare」の会員登録ができないという問い合わせが、ほとんどだそうです。




(1)「確認メールが届かない」ことにより、登録ができないとのことですが、「Weare」からの仮登録メールが「迷惑フォルダ」に入ってしまっているようなので、ご確認ください。




その確認メールにあります、リンクをクリックされると、


本登録になります。




(2)登録できない方々のスマホの設定が、「受信拒否」と、なっているようです。




(3)登録の際のメールアドレスに、記入間違いがあるようです。




90%のケースが、そのようです。




それ以外には、「Weare」のシステムの問題というのもありますが、それは「Weare」のエンジニアが気づいた点ですので、


購入手続きなど、表面上の問題ではありません。




登録、購入されても「聴けない」との質問もありますが、


ログイン後、ページ右上に「マイページ」と表記されています。


そこをクリックされると、購入された楽曲、商品が並びます。


いわゆる、会員の方のお部屋のようなものです。


そこに「詳細を見る」との表示がありますので、そこをクリックされますと「お届け先」が現れます。




ここで、迷われる方が多いようです。


その「お届け先」をクリックされると、ブルーの文字があります。




MP3(or all)ダウンロード


WAV(非圧縮)ダウンロード




このどちらかをクリックされると、ダウンロードが始まります。




MP3(or all)ダウンロード」は、容量の軽いファイルです。ごく、一般的なファイルです。


「WAV(非圧縮)ダウンロード」は、ダウンロードに時間を要しますが、音質の良いファイルです。この「WAVファイル」を、提供している配信サイトは、少数です。




間も無く、配信されます「ハイレゾ音源」は、音の上下左右、そして、奥行きなど、音を表現する空間が大きく広がります。レコードの音質に近づいたものです。




社員が、対応に追われていましたので、あまりにも見兼ねてしまい、僕からも説明させていただきました。




早速、卓上カレンダーに興味を持っていただきまして、ありがとうございます。立体写真になっています。




カレンダーやポスターに、この立体写真レンチキュラー)を取り入れたアーティストは、いませんでした。




今後も、思いつく限りのことにトライしたいと思っています。




制作に協力していただいた方々へ、感謝を述べさせてください。


ありがとうございました。




ASKA




COMMENT

「Weare」への問い合わせのコメント

  • ニックネーム:kazumi1224
    weareへの会員登録に続き、fellowsへの会員登録も絶対にしようと思っています。
    ASKAさん、ファンfellowsの一員としてweareそして、fellows会員としてこれからもよろしくお願いしますm(_ _)m
    ASKAさんが始められたfacebookにも会員登録をさせて頂きました。
    ASKAさん、それぞれのサイトでこれからもご一緒にいつもどんな時も強い絆で、深い繋がりでもって、そして温もり溢れる心からの愛で心から愛する大好きなASKAさんと繋がっていられる場所で楽しい時間を末長く共有していきましょう。
    ASKAさんこれからもよろしくお願いします
    m(_ _)m
  • ニックネーム:kazumi1224
    ASKAさん、おはようございます。
    weareへの問い合わせエントリーでの詳しい情報、報告心から本当にありがとうございます。
    私自身、ASKAさんのファンfellowsの一員としてweareへの会員登録をさせて頂きました。
    weareへの会員登録はおかげさまで順調に進み、登録することができました。❤💕🙌🙌🙌
    ありがとうございます🙏🙏🙏
    weareのサイトを覗かせて頂いて見ていますが、
    ASKAさんのグッズ(レコード盤2枚組み)(卓上カレンダー)(壁掛けカレンダー)と沢山登場していますね💓💕😍😍😍
    見るもの全てが素敵な物ばかりで、欲しくて欲しくて自身の気持ちがウズウズしっぱなしでなかなか落ち着きません。😜
    weareでASKAさんのグッズを見る度に早く手にしたくてソワソワしてしまいます。ε=ε=(ノ≧∇≦)ノ💨💨
    ASKAさんのグッズを購入する際に必要なクレジットカード。
    昨日、クレジットカードの手続きに必要な書類をポストに投函し、今現在、ASKAさんのグッズを早く手にしたいという気持ちが収まらない中、クレジットカードの到着を待っている状況です。
    クレジットカードが届き次第早速ASKAさんのグッズを即購入したいと思っています。
    あぁ''早くグッズを手にしたいなぁ……!♡♡♡
    私自身、ASKAさんのグッズを手にするのがとても心から本当に楽しみです💓💕💕💕😆😆😆
    ASKAさんのグッズ予約受付中のグッズ予約に間に合うかどうか心配ではありますが……!😓😓😥

  • ニックネーム:Ponyocaffe
    セキュリティコードは、
    カードの裏の、
    カード裏面の署名欄に印字してある7桁の数字のうち、
    右側の3桁です。
  • ニックネーム:ashimokun6250
    卓上型カレンダー私も注文してみようって試みたのですが、クレジットカードの番号は解るのですが、セキュリティコードとやらがどの番号を記入したら良いのか判らずまだ購入する事が出来ない状態です。どなたかわかられる方いらっしゃいますか?

  • ニックネーム:ebisumaru_san
    卓上カレンダー高すぎません?(笑)
    送料もかかるし。

    なので、購入はあきらめましたね。